GARANTIA

Eu, Luiz Andrade, criador e administrador do site aprendaportuguesfacil.com.br  ofereço a você a minha garantia pessoal quanto à qualidade e satisfação dos cursos divulgados no site aprendaportuguesfacil.com.br. Experimente os cursos e, se em até 14 dias, você não ficar satisfeita(o)com a aquisição realizada, independente do motivo, eu lhe devolverei 100% do valor pago, sem questionamentos.

REEMBOLSO

Para solicitar um reembolso siga os 3 passos abaixo.

1º passo - Sugiro que entre em contato comigo através endereço eletrônico (email) que consta no certificado COMPRA 100% GARANTIDA que está localizado na página principal do site.
Assim que eu receber sua mensagem eu responderei confirmando seu pedido de reembolso e farei o seguinte:

2º - Imediatamente, após receber o seu pedido de reembolso solicitarei a devolução integral de 100% do valor que você pagou junto ao intermediador de pagamentos que atualmente é o Mercado Pago.

3º - Em apenas alguns poucos dias o seu pagamento será estornado (cancelado), e aparecerá como crédito na próxima fatura do seu cartão de crédito. É importante saber que se a próxima fatura do seu cartão for gerada imediatamente antes do estorno do seu pedido, então neste caso, embora o estorno já tenha sido efetivado, ele poderá aparecer não na próxima, mas na fatura seguinte do seu cartão. Contudo, não se preocupe pois o cancelamento terá sido efetivado e o reembolso também.

Observação: caso o seu pagamento tenha sido feito através de boleto bancário, neste caso, será efetuado um crédito correspondente no próprio Mercado Pago para você utilizá-lo como desejar.
Para sua comodidade, caso não queira ter o seu valor disponível no Mercado Pago, se desejar, poderá transferir o valor para minha conta do Mercado Pago eu farei um depósito em dinheiro, no mesmo valor,  para a sua conta corrente, do seu banco. Simples assim.

RESULTADOS

Os resultados e percepções de benefícios relatados pelos depoimentos de vários clientes divulgados no site aprendaportuguesfacil.com.br, podem variar de pessoa para pessoa e dependem diretamente da identificação com o material didático, do empenho, da dedicação, e do aproveitamento individual. É importante, ainda, destacar que os resultados narrados por estes clientes são de pessoas do grupo que chamo de "casos de sucesso" . Nem todas as pessoas conseguem o mesmo desempenho que estas pessoas deste grupo de "casos de sucesso". Portanto, considere que é possível que você não obtenha o mesmo tipo de resultado conforme narrado pelos clientes e, por este motivo, NÃO PODEMOS ASSEGURAR NEM GARANTIR que os resultados e satisfação obtidos e percebidos por você sejam os mesmos daquele grupo.

TERMOS DE USO

Ao permanecer no site aprendaportuguesfacil.com.br navegando através de suas páginas ou preenchendo formulários você estará concordando com estes termos de uso do site.

Tudo que é publicado no aprendaportuguesfacil.com,br, exceto onde expressamente indicado como fato ou manifestação oficial de terceiros, reflete apenas uma  visão pessoal minha, Luiz Andrade. Uma opinião e entendimento sobre os temas abordados. Não diminuímos a importância de opiniões e visões diferentes e recomendamos que os VISITANTES formem suas próprias opiniões, também, a partir de outras fontes de informação.

O site aprendaportuguesfacil.com.br divulga e proporciona para os VISITANTES do site a possibilidade de aquisição de aulas sobre  gramática da língua portuguesa, mediante o devido pagamento. As aulas foram preparadas pelo mantenedor do site, Luiz Andrade.

A fim de facilitar a aquisição do produto, mediante parcelamento via cartão de crédito de diversas bandeiras bem como o recebimento de boletos bancários, utilizo os serviços de empresas intermediadoras de pagamento tais como Mercado Pago, PayU, PagSeguro dentre outras. Para saber qual é a empresa cujos serviços estamos nos utilizando no momento basta efetuar a leitura na página principal, onde o logo da empresa intermediadoras poderá ser visualizado, associado com figuras de cartões de créditos. A escolha do intermediador de pagamento com o qual trabalho cabe ao administrador do site com base nas facilidades oferecidas por aqueles prestadores e demais condições.

As aulas são disponibilizadas de forma on-line ou através de pen drive. É possível adquirir, simultaneamente, as aulas sob a forma on-line e também gravadas em pen drive. Para fins de nomenclatura, esta combinação das duas formas de apresentação das aulas é denominada pelo administrador do site de KIT COMPLETO.

O acesso às aulas on-line é liberado mediante uso de nome de usuário e senha e endereço eletrônico de site específico para este acesso.

O acesso às aulas gravadas em pen drive é liberado mediante envido do pen drive para o endereço do VISITANTE que adquire as aulas, bem como o uso de código serial gerado especificamente para o VISITANTE que queira adquirir as aulas.

As aulas podem ser assistidas em computadores carregados com o sistema operacional Windows com qualquer navegador cuja versão do adobe flash player esteja atualizada. Verifique na página relativa a dúvidas ou perguntas mais frequentes, com quais versões de Windows as aulas são compatíveis no momento.

Atualmente, as aulas para pen drive não são compatíveis com computadores do tipo Mac.

Para assistir às aulas disponibilizadas de forma ON-LINE em dispositivos como smartphones e tablets sugerimos a utilização do navegador Puffin Browser,  ou similares que tenham o recurso da tecnologia adobe flash, que está disponível para instalação gratuita no próprio dispositivo.

As aulas foram baseadas na experiência pessoal do autor e são produto de extenso trabalho de pesquisa e estudo.

O formato das aulas é denominado pelo mesmo "vídeos interativos" que definimos como sendo aulas dinâmicas compostas por narração do conteúdo, ilustrações com textos, animações do tipo fade in, fade out dentre outras, elementos gráficos coloridos, imagens, sons, background, exercícios de fixação comentados pelo autor, exercícios propostos comentados e questões com correção automática, ao término do teste. 

SEGURANÇA

O site é seguro quanto a utilização de criptografia do tipo SSL que é uma sigla do inglês "secure socket layer". Isto significa que suas informações como por exemplo, nome, endereço, telefone, senhas ou números de cartões permanecem particulares quando digitadas no www.aprendaportuguesfacil.com.br  pois para proteger suas informações, este tipo de criptografia é eficiente e seguimos as melhores práticas utilizadas em sites seguros.
Quando você digita seus dados para fazer um pedido ou para receber alguma informação adicional elas são utilizadas estritamente para suas respectivas finalidades. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos geralmente aceitos pelas empresas corretas.

Quando redirecionamos você para finalizar uma pedido de compra, efetuar um pagamento, em uma das empresas intermediadoras tais como Mercado Pago, PagSeguro ou PayU, nos certificamos de que nestes sites, o ambiente também seja seguro, da mesma forma que a segurança do nosso site,  e desta forma, seus dados continuam em segurança, durante todo o processo.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos VISITANTES do nosso site é importante para o site Aprenda Português Fácil e principalmente para mim, Luiz Andrade, criador e mantenedor do site. Reservo-me ao direito de alterar este termo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que retorne a esta página da política de privacidade e garantia, com regularidade de forma a estar sempre atualizado.